如果我发现在官网购买的商品有瑕疵怎么办

2015-06-18

如果您认为您的商品有瑕疵,您可以选择退换货,前提是您要退换的商品符合下列退换货要求:


1. 鞋类:签收日起90天内非人为引起的严重开胶,断底、断跟、断面、断帮,以及未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小不一等。 

2. 服装及配饰:签收日起7天内非人为引起的质量问题,如:拉链损坏、衣服上配件脱落等明显严重瑕疵,以及未经穿过的服装严重开线、变形、色差(特殊设计除外)、有明显破损和油渍的,或第一次按洗标要求正常洗涤时发现服装严重脱色、变形的。 

3. 在法律法规允许范围内,Converse对缺瑕疵品拥有最终的解释权。如果退回的Converse官方网站上的商品有瑕疵,Converse将承担退换货的运费。 


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